Formation orientée sur la pratique avec de nombreux exercices et conseils pour des solutions personnelles. Vous pouvez apporter vos propres exemples/contributions. Nous travaillons sur des introductions théoriques, en travail en commun et en petits groupes, sur des discussions, des vidéos, des tests, des cartes d'émotion et des mises à l'échelle.
Cette formation s'adresse aux cadres désirant mieux percevoir et comprendre les sentiments et émotions par rapport à eux-mêmes et à leurs interlocuteurs afin de pouvoir mieux les gérer. Il concerne également les gestionnaires désirant mieux faire face au stress, désirant améliorer leurs compétences sociales, leurs outils de communication, et qui souhaitant responsabiliser et diriger des employés empathiques.
Intérêt à vouloir travailler sur soi.