Kurs
digicode: H31999
Professionell Verhandeln
Kurs-Facts
- Vorbereiten von Verhandlungen und Definieren konkreter Ziele
- Erlernen von Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um die eigenen Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen
- Unterscheiden grundlegender Verhandlungsstile und Kennenlernen eigener Verhaltensmuster
- Erfahren, wie sich der eigene Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung auswirkt
- Lernen, wie man selbst dazu beitragen kann, dass Verhandlungen zu einem Ergebnis führen, mit dem alle Beteiligten zufrieden sind
1 Verhandeln
- Abgrenzung Verhandeln – andere Gesprächssituationen
- Blockaden erkennen: Wann Argumentieren keinen Sinn macht
- Was tun, wenn es nicht weitergeht?
2 Die Macht der Sprache
- Wer fragt, führt: Führe in die Lösung – nicht ins Problem
- Das Beziehungskonto: Investiere in deine Beziehungen
- Positioniere dich als Profi: Metakommunikation als Steuerungselement
3 Verschiedene Verhandlungsstile
- Fünf Verhandlungsstile im Überblick – Kennzeichen, Chancen, Risiken
- Abgrenzung Kooperation und Kompromiss oder: Warum faule Kompromisse die Ursache vieler Übel sind
- Ist das echte Leben ein Kampf oder kooperiert der wahre Egoist?
4 Verhandlungsstrategien
- Das Harvard-Konzept: Hart in der Sache, weich zum Menschen
- Grenzen der Kooperation
5 Profi-Know-how
- Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler: Argumentiere typgerecht
- Musterunterbrechungen und Embodiment: Wenn du willst, was du noch nie hattest, dann tue, was du noch nie getan hast
6 Praxissimulation mit Fällen aus deinem beruflichen Alltag
- Bring bitte einen eigenen Praxisfall mit, den du im Seminar bearbeiten willst.
Der Kurs lebt von einer Kombination aus Input von Expertinnen und Experten, Rollenspielen mit Feedback, Praxissimulationen mit Auswertung, Diskussionen, Betrachtungen aus der Metaposition und Transferüberlegungen.
Bitte bring für die Praxissimulationen eigene Fälle aus deinem beruflichen Alltag mit, die du im Seminar bearbeiten willst.
Der Kurs ist für dich, wenn du Fach- oder Führungskraft bist oder wenn du als Mitarbeitende die Basis für erfolgreiche Verhandlungen legen willst.
Für die Teilnahme an diesem Kurs gibt es keine formalen Voraussetzungen.
Buche mindestens vierzehn Tage vor dem Seminar, damit du mögliche Unterlagen rechtzeitig per Post erhältst.