Nachhaltige Argumentation und Diskussion («H32097»)

1 Grundlagen partnerorientierter Argumentation

• Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen
• Andere verstehen lernen

2 Die erfolgreiche Argumentation

• Argumente überzeugend formulieren
• Die Frage als Basis für die eigene Argumentation
• Aktives Zuhören lernen
• Emotionale und sachliche Argumentation
• Motive des Partners gezielt ansprechen
• Logische Beweisführung

3 Gesprächsformen

• Zweiergespräch
• Gespräch und Diskussion in kleinen Gruppen
• Die Phasen einer Diskussion

4 Gesprächsstrategien

• Ziele formulieren
• Zielerreichung planen/Zielhierarchien definieren
• Offensive und defensive Strategien erlernen
• Verhandlungstaktiken einsetzen
• Umgang mit Ausweichmanövern des Gesprächspartners

5 Schwierige Situationen

• Mit Konfliktsituationen angemessen umgehen
• Souveräner Umgang mit unfairer Dialektik
• Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden mit mehreren Partnern

Im Zentrum des Kurses stehen praktische Übungen, in denen verschiedene Gesprächs- und Verhandlungssituationen simuliert werden. Darüber hinaus ergeben Rollenspiele und Kommunikationsübungen mit Selbstreflexion einen ganzheitlichen Austausch- und Lernprozess.

Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeitenden, die sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten möchten.

Für die Teilnahme an diesem Kurs gibt es keine formalen Anforderungen.

Damit Sie mögliche Unterlagen rechtzeitig per Post zugestellt bekommen können, empfehlen wir eine Buchung mindestens 14 Tage vor Seminar-Termin.