Feedback geben und nehmen («H33030»)

1 Ziele von Feedback

• Warum Feedback so wertvoll sein kann
• Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht

2 Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung

• Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung: Beispiele und Selbstreflexion
• Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung

3 Feedback: Strategien, Tools, Checklisten

• Stolpersteine auf dem Weg zum guten Feedback und wie man sie vermeidet
• «Wie kann man das sagen?» – auch bei emotionalen Themen sachlich bleiben
• Feedback für Mitarbeitende oder Vorgesetzte, auf kollegialer Ebene, im Team: Dos and Don`ts

4 Feedback in der Praxis

• Die Balance halten zwischen Ehrlichkeit und Freundlichkeit
• Klar und deutlich sprechen, ohne zu verletzen
• Wertschätzung, Lob und Anerkennung – ohne Übertreibung
• Übungen für Praxissituationen: Strategien, Formulierungen, Tipps

5 Feedback souverän annehmen

• Konstruktives Feedback souverän entgegennehmen
• Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen
• Umgang mit unfairem Feedback

Training mit Workshop-Charakter und zahlreichen Fallbeispielen aus der Praxis, Rollenspielen, Einzel- und Gruppenarbeiten, kritischen Diskussionen und systemischen Beratungsstrategien. 

Alle Mitarbeitenden und Führungskräfte, die eine gute Feedbackkultur in ihrem Unternehmen leben und fördern wollen.

Für die Teilnahme an diesem Kurs gibt es keine formalen Anforderungen.

Damit Sie mögliche Unterlagen rechtzeitig per Post zugestellt bekommen können, empfehlen wir eine Buchung mindestens 14 Tage vor Seminar-Termin.