AI & Digital Transformation
Verstehe KI nicht nur, sondern setze sie wirksam ein. Lerne, wie du KI strategisch verankerst, konkrete Business Cases umsetzt und digitale Transformation nachhaltig im Unternehmen gestaltest.
Werde AI Transformation Manager/in
Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die KI als Hebel für Veränderung nutzen wollen. Du entwickelst ein klares Verständnis für Rolle, Verantwortung und Wirkung von KI in Organisationen und lernst, Transformation ganzheitlich zu begleiten.
AI & Digital Transformation verstehen und umsetzen
AI-Digitale-Transformation ist kein reines IT-Thema mehr. Digital Transformation bestimmt, wie Unternehmen arbeiten, entscheiden und Wert schaffen. Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine zentrale Rolle: Sie automatisiert Prozesse, macht Wissen nutzbar und unterstützt datenbasierte Entscheidungen – von Führung und Projektmanagement über IT Service Management bis hin zur IT-Architektur.
Ist KI digitale Transformation – oder „nur“ Digitalisierung?
KI wird häufig mit digitaler Transformation gleichgesetzt. Tatsächlich ist KI zunächst ein Werkzeug zur Digitalisierung einzelner Aufgaben, etwa für Analysen, Texte oder effizientere Workflows mit Tools wie ChatGPT.
AI & Digitale Transformation geht weiter: Sie beschreibt einen strukturellen Wandel, bei dem Prozesse neu gestaltet, Entscheidungslogiken verändert, Rollen weiterentwickelt und Wertschöpfung daten- und KI-gestützt organisiert wird. KI wird erst dann zum Transformationstreiber, wenn sie systematisch eingesetzt wird – eingebettet in eine klare AI-Strategie und Governance, basierend auf priorisierten Business Cases und begleitet durch Change Management, neue Kompetenzen und zeitgemässe Führung.
Genau hier setzen unsere Kursangebote an.
Kurse wie AI in der Führung oder AI Business Use Cases unterstützen den gezielten Einsatz von KI im Arbeitsalltag. Weiterführende Formate wie der Lehrgang AI Transformation Manager/in, AI-Strategie und Guidelines für Generative AI oder das CAS Organisationsentwicklung befähigen dazu, daraus eine nachhaltige, unternehmensweite AI-Transformation zu entwickeln.
Die 5 Arten der digitalen Transformation
1. Prozess-Transformation
KI vereinfacht, beschleunigt und stabilisiert Abläufe. Im Training AI im Projektmanagement lernst du den Einsatz von KI für Planung, Risikoanalyse und Dokumentation. Kurse wie IT Service Management & GenAI sowie AIOps Foundation zeigen, wie KI Ticketprozesse, Betrieb und Störungsanalyse verbessern.
2. Business-Model-Transformation
Hier steht neue Wertschöpfung im Fokus. Trainings wie AI Business Use Cases hilft, relevante KI-Anwendungen zu identifizieren. Der Lehrgang AI Transformation Manager/in begleitet den Weg von der Idee bis zur Skalierung eines KI-Projekts.
3. Customer- & Service-Transformation
Generative AI verbessert Kunden- und Serviceprozesse durch Chatbots und Copiloten. Trainings wie AI-Strategie und Guidelines für Generative AI sowie IT Service Management & GenAI vermitteln praxisnahe Leitplanken und Umsetzung.
4. Organisations- & Kulturtransformation
KI verändert Zusammenarbeit und Führung. Der Kurs AI in der Führung zeigt den Einsatz von KI im Führungsalltag, das CAS Organisationsentwicklung die ganzheitliche Integration in Strukturen und Kultur.
5. Technologie- & Architekturtransformation
Nachhaltige KI erfordert passende Architekturen. Kurse wie Softwarearchitektur für AI-Systeme sowie GenAI und IT-Architektur behandeln Themen wie RAG, LLMOps, Security und Skalierbarkeit.