Erstmals Vorgesetzter («H33750»)

1 Orientierung in der neuen Rolle gewinnen

• Den Start als Führungskraft erfolgreich meistern
• Zwischen Führungs- und Facharbeit unterscheiden
• Die Beziehung zu Mitarbeitenden, Kollegen und Vorgesetzten gestalten
• Unterschiedliche Führungsstile kennenlernen und nutzen

2 Führungsinstrumente und -aufgaben in der Praxis

• Professionell delegieren
• Anerkennen und motivieren
• Ziele vereinbaren, Prozesse definieren, Rollen klären
• Gespräche mit Mitarbeitenden führen
• Angemessen Feedback geben

3 Gesprächsführung in kritischen Situationen

• Souveräner, situativer Umgang mit der Individualität der Mitarbeitenden
• Konflikten zwischen Mitarbeitenden begegnen
• Umgang mit älteren Mitarbeitenden
• Kommunikation bei Fehlverhalten oder mangelnder Motivation
• Umgang mit Emotionen
• Wie bereite ich mich auf schwierige Gespräche vor?

4 Aktive und klare Führungsposition einnehmen

• Abgleich Selbst- und Fremdbild: Reflexion des eigenen Führungsverhaltens und der eigenen Führungspersönlichkeit
• Eigenverantwortung und Initiative fördern
• Klar auftreten
• Aus Fehlern lernen
• Das eigene Rollenverständnis als Führungskraft hinterfragen, Stärken erkennen und ausbauen​

Impulsphasen im Mix mit Einzel- und Kleingruppenarbeiten, Rollenspiele, Erfahrungsaustausch, Bearbeitung von Praxisfällen der Teilnehmenden und Feedback.

Dieser Kurs richtet sich an Führungsnachwuchskräfte, die demnächst als Team-, Gruppen- oder Abteilungsleitende mit Führungsaufgaben betraut werden sollen sowie Führungskräfte, die erst kürzlich Führungsverantwortung übernommen haben.

Für die Teilnahme an diesem Kurs gibt es keine formalen Anforderungen.

Dieses Training kann auf Wunsch auch virtuell angeboten werden.