ITIL® 4 Strategic Leader
Die Prüfung kannst du in deutscher oder englischer Sprache buchen. Die Kursunterlagen sind in englischer Sprache und die offizielle Literatur wahlweise in englischer oder deutscher Sprache. Grundsätzlich empfehlen wir, die Prüfung in der Sprache der offiziellen Literatur zu wählen. Bei der Anmeldung zur Prüfung kannst du selbst die Prüfungssprache und die Sprache des E-Books auswählen.
Du erhältst einige Tage vor Kursbeginn einen Voucher für eine Onlineprüfung per E-Mail von PeopleCert. Der Prüfungsvoucher muss direkt bei PeopleCert eingelöst werden, wo du dich für einen verfügbaren Prüfungstermin anmelden kannst. Die Onlineprüfung wird von einer PeopleCert-Aufsichtsperson beaufsichtigt, wozu ein Gerät mit Mikrofon und Kamera erforderlich ist.
Für weitere Informationen rund um die Prüfung wirf auch einen Blick auf die Website der PeopleCert hier.
Du erhältst das Zertifikat ITIL® 4 Strategic Leader, wenn du die Prüfungen für die beiden Kurse ITIL® 4 Direct, Plan and Improve und ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy bestanden hast.
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
Prüfungsformat: 40 Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Dauer: 1,5 Stunden, Closed-Book, die Passrate liegt bei 70 Prozent
ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy
Prüfungsformat: 30 Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Dauer: 60 Minuten, Closed-Book, die Passrate liegt bei 70 Prozent
Option «Take2»:
Diese Option ermöglicht es dir, bei Nichtbestehen die Wiederholungsprüfung zu einem günstigeren Preis abzulegen. Die Wiederholungsprüfung findet online statt. Bei Bedarf buchst du diese Option vor der Prüfungsbuchung selbstständig in deinem PeopleCert-Kandidatinnen- oder Kandidatenprofil dazu. Für die Vorbereitung und Ablegung der Wiederholungsprüfung hast du ab dem Datum der ersten Prüfung bis zu sechs Monate Zeit.
Unter diesem Link findest du weitere Informationen zum Beschwerdemanagement unseres Zertifizierungspartners und zu deinen Rechten.
Mindestens drei Jahre IT-Management-Erfahrung.
Die «ITIL® 4 (und seit 21. Oktober 2024 auch v3) Foundation»-Zertifizierung ist Voraussetzung für diesen Kurs. Bitte beachten: PeopleCert wird dein Zertifikat nicht ausstellen, wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist.