Kurs
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Microsoft 365 Copilot im Geschäftsalltag anwenden – Advanced | Flexible
Kurs-Facts
Als PDF herunterladen- Konfigurieren von Copilot Studio Light-Agenten für wiederholbare Geschäftsprozesse mithilfe des Agent Builders
- Erstellen praktischer Agenten wie Generatoren für Besprechungszusammenfassungen und optionale Assistenten für Übersetzungen, Social Media und die Vorbereitung von Telefonaten
- Optimieren fortgeschrittener Agenten durch gemeinsame Nutzung, gemeinsame Erstellung und Einbindung wiederverwendbarer Fähigkeiten
- Verwalten von Datensicherheit und Governance durch Verständnis von Berechtigungen, Vertraulichkeitskennzeichnungen und Maßnahmen zum Schutz vor Datenverlust
- Mindern von Risiken im Zusammenhang mit übermässiger Weitergabe und Prompt-Injektion durch die Abgrenzung von Wissensquellen und die Sicherstellung der Vertrauenswürdigkeit der Quellen
- Nutzen von Excel Copilot und Analyst-Agenten für Aufgaben wie Datenaufbereitung, Abgleich und Prognosen
- Automatisieren komplexer Arbeitsabläufe durch die Erstellung benutzerdefinierter Code-Interpreter-Agenten für Datenqualitätsprüfungen und Zusammenfassungen für Führungskräfte
Empfohlene Kursversion: Dieser selbstentwickelte Kurs deckt die Themen des offiziellen Microsoft-Kurses «MS-4019: Transform your everyday business processes with agents» ab.
In diesem Kurs lernst du, komplexe Anwendungsfälle mit individuell konfigurierten Copilot-Agenten zu vereinfachen, massgeschneiderte Szenarien zu entwickeln und die AI optimal in anspruchsvolle Prozesse zu integrieren. Nach dem Kurs bist du in der Lage, Copilot gezielt mit eigenen Agenten für herausfordernde Aufgaben einzusetzen und innovative, teamübergreifende Lösungen zu gestalten.
In diesem Kurs werden ausschliesslich «Copilot Studio light»-Agents behandelt. Diese können sehr einfach von allen Fach-Anwendern erstellt werden, ohne dass IT- oder Entwicklungskenntnisse benötigt werden. Komplexe «Copilot Studio Full Experience»-Agents werden im Kurs PL-7008: Create Custom Agents in Microsoft Copilot Studio angeboten.
1 Introduction to Premium Copilot Agents (Agent Builder)
Du lernst, wie du einfache Premium Copilot-Agenten für wiederkehrende geschäftliche Aufgaben erstellst, konfigurierst, veröffentlichst und verwendest. Das Modul konzentriert sich auf deklarative Agent-Builder-Agenten: gespeicherte Copilot-Anweisungen, die mit explizit ausgewählten Wissensquellen verbunden sind und über Copilot Chat verwendet werden.
Übung: Die Teilnehmenden erstellen und verbessern praxisnahe Agenten. Sie beginnen mit einem Generator für Besprechungszusammenfassungen und arbeiten optional mit Beispielen wie einem persönlichen Übersetzer, einem Social-Media-Buddy, einem Präsentations-Buddy, einem Datenanalyse-Agent und einem Gesprächsvorbereitungs-Buddy. Zudem testen sie geplante Prompts mit Agenten, bearbeiten bestehende Agenten und kombinieren zwei Agenten in einem einzigen Chat.
2 Copilot Builder Agents Advanced
Aufbauend auf der Einführung lernst du, wie du in Agent Builder erstellte Premium Copilot-Agenten testest, teilst und optimierst. Zusätzlich werden Skills eingeführt, die hinzugefügt werden können, um Anweisungen in mehreren Agenten wiederzuverwenden.
Übung: Die Teilnehmenden erstellen und verbessern fortgeschrittene Agenten, teilen sie mit Kolleginnen und Kollegen und lernen, wie sie Agenten in Alltagsszenarien gemeinsam bearbeiten und optimieren.
3 Governance & Security
Du verstehst, wie Agenten auf Microsoft 365-Daten zugreifen, weshalb übermässige Freigaben und Prompt Injection relevant sind und wie Erstellende sowie die IT Risiken durch eingegrenzte Wissensquellen, Berechtigungen, Vertraulichkeitsbezeichnungen, DLP und eine klare Verantwortung über den Lebenszyklus reduzieren können.
Übung: Praxisnahe Security- und Governance-Experimente:
- Durchführen eines Tests zu übermässigen Freigaben mit einer breit angebundenen SharePoint- oder OneDrive-Quelle.
- Neuaufbau desselben Agent mit einem bestimmten Ordner oder einer bestimmten Datei und Vergleich der Ergebnisse.
- Testen, wie Prompt-Inhalte die Internetsuche beeinflussen und möglicherweise vertrauliche Informationen offenlegen können.
- Verwenden eines Dokuments mit Prompt-Injection-Anweisungen, um zu beobachten, wie Agenten manipuliert werden können und weshalb das Vertrauen in Quellen wichtig ist.
4 Data Agents
Du lernst, wie du Excel Copilot, den Analyst-Agent und benutzerdefinierte Agenten mit Code Interpreter für Datenaufbereitung, Abstimmung, Anreicherung, Datenqualitätsprüfungen, Prognosen und berichtsfertige Management-Zusammenfassungen einsetzt.
Übung: Praktische Datenübungen mit Excel Copilot und dem Analyst-Agent:
- Benutzerfreundliche Excel-Layouts in maschinenlesbare Tabellen für Power BI und nachgelagerte Analysen umwandeln.
- Exporte des Risikoteams und des Kernbankensystems abstimmen und Abweichungen in verständlicher Geschäftssprache erklären.
- Projekt-Tracker mit Informationen aus PDF-Memos anreichern und fehlende Nachweise identifizieren, ohne Vermutungen anzustellen.
- Mit dem Analyst-Agent Datensätze verknüpfen, Qualitätsprüfungen durchführen, Duplikate und verwaiste Datensätze erkennen, Prognosen erstellen und eine einseitige Portfolio-Zusammenfassung entwerfen.
Einen benutzerdefinierten Code-Interpreter-Agent für wiederholbare Abstimmungen oder Aktualisierungsabläufe für Projekt-Tracker erstellen.
Teil von folgenden Kursen / Lehrgängen
- Microsoft 365 Copilot im Geschäftsalltag anwenden – Advanced
Dieser Kurs ist in vier Wertschöpfungsbereiche gegliedert und enthält theoretische und praktische Übungen, die sich auf Aufgaben mit M365 Copilot konzentrieren.
Dieses Training ist für Anwendende gedacht, die bereits viel Erfahrung mit M365 Copilot und Prompting haben und nun für spezifische Aufgaben ihre eigenen Agenten erstellen wollen.
- Der Kurs umfasst vor allem das Erstellen eigener Agenten. Diese Funktion muss in der eigenen Umgebung freigeschaltet sein, damit die Kursinhalte im Alltag auch umgesetzt werden können (Funktionalität ist in der M365-Copilot-Lizenz enthalten, nur Copilot Studio light).
- Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse analog folgendem Kurs (oder gleichwertige Kenntnisse) und mindestens 4 Monate praktische Erfahrung mit M365 Copilot:
Es kann sein, dass die Konfiguration von M365 Copilot im eigenen Unternehmen vom Standard abweicht. In der Trainingsumgebung stehen alle Standardfunktionen zur Verfügung.
Dieser «Flexible»-Live-Virtual-Kurs ist über einen Zeitraum von 2 Wochen geplant. In dieser Zeit finden 4 Trainer-geführte Sessions von je 1.75 Stunden statt, d.h. der Dozent betreut die Teilnehmenden live. Alle Live-Sessions finden am Morgen (8:30-10:15 Uhr oder 10:30-12:15 CET) statt. Die 4 Sessions von je 1.75 Stunden entsprechen einem Kurstag.
Klicke bei der Buchung auf «Stundenplan», um bereits zu sehen, wann die Live-Sessions stattfinden werden. Selbstverständlich werden diese aufgezeichnet und stehen somit im Anschluss an die Session zur Verfügung.
Das gesamte Training findet in einem Microsoft-Teams-Kanal pro Klasse statt. Die Teilnehmenden haben während der gesamten Kursdauer Zugang zu allen Infos.