Jira
Steigere deine Jira-Expertise mit praxisnahen Trainings für Administratoren und Enduser. Optimiere den Einsatz von Jira im Service Management und Projektmanagement für maximale Effizienz und Zusammenarbeit.
Dein Schlüssel zur Jira-Expertise mit praxisorientierten Trainings für jeden Bedarf
Bei digicomp wird dir eine breite Palette an Jira-Trainings angeboten, die sich an Anwender/innen und Administrator/innen richten. Das Ziel ist es, deine Produktivität und dein Verständnis der Jira-Cloud-Umgebung zu maximieren.
Bei digicomp wirst du begleitet mit praxisorientierten Jira-Trainings für die Administration und Anwendende
Was ist Jira und wofür nutzt man es?
Jira ist ein leistungsstarkes Managementtool, welches vor allem in der agilen Softwareentwicklung populär ist, aber auch von vielen Unternehmen, die mit agilen Frameworks wie Scrum und Kanban arbeiten, gerne genutzt wird.
In Jira werden Tasks erfasst, beschrieben und mit Verantwortlichkeiten sowie Terminen versehen. Der Projektstatus ist jederzeit für alle sichtbar. Die Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten erfolgt direkt über die einzelnen Tasks. Das sorgt für mehr Transparenz und kürzere Reaktionszeiten und somit für sinkende Projektkosten.
Überblick über das Trainingsportfolio
Jira-Administrations-Trainings
Lerne in dem praxisorientierten Training Atlassian Jira Administration, wie du Jira professionell administrierst. Erwirb fundiertes Wissen zur Konfiguration von Projekten, Workflows, Berechtigungen und zum Benutzermanagement. Optimiere Jira gezielt für die Anforderungen deines Teams und Unternehmens – für effizientere Prozesse, bessere Zusammenarbeit und maximale Kontrolle über deine Projekte. Ideal für Administratorinnen und Administratoren, Power-User sowie IT-Verantwortliche.
Das Training Atlassian Managing Jira Service Projects vermittelt praxisorientierte Kenntnisse und Fähigkeiten für die effiziente Verwaltung von Jira-Service-Management-Projekten in der Cloud. Es richtet sich an Administratorinnen und Administratoren sowie Teamverantwortliche, die Serviceprojekte aufsetzen, anpassen und optimieren möchten.
Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Konfiguration von Serviceprojekten, einschliesslich der Einrichtung von Warteschlangen, SLAs (Service Level Agreements) und Serviceportalen. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kundenanfragen strukturiert erfassen, priorisieren und bearbeiten können. Dabei wird auch die Integration von Automatisierungsregeln behandelt, um Arbeitsprozesse zu vereinfachen und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.
Zusätzlich werden fortgeschrittene Funktionen wie die Verwaltung von Wissensdatenbanken und die Nutzung von Berichtsfunktionen für die Analyse der Serviceleistung vermittelt. Die Teilnehmenden erhalten Einblicke in Best Practices für die Optimierung von Workflows, die Anpassung von Berechtigungen sowie die effiziente Zusammenarbeit zwischen Service- und Entwicklungsteams.
Jira-Anwendenden-Training
Das Training Jira für Anwendende richtet sich an alle, die das Tool im Arbeitsalltag sicher und effizient nutzen möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Vorgänge erstellen und verwalten, Projekte strukturieren, mit Boards arbeiten und ihre Arbeit mithilfe von Dashboards, Filtern und Suchfunktionen organisieren. Ergänzend werden fortgeschrittene Funktionen wie Automatisierungen, Labels, Komponenten und Berichte vermittelt, um die Zusammenarbeit im Team gezielt zu unterstützen. Ziel ist es, Jira als zentrales Arbeitswerkzeug souverän und praxisnah einzusetzen.
Starte deine Jira-Lernreise mit digicomp
Unsere Trainings sind interaktiv, praxisorientiert und speziell darauf ausgerichtet, die vielfältigen Möglichkeiten von Jira optimal zu nutzen. Ob Grundlagen, agile Methoden oder fortgeschrittene Administration – du kannst das Erlernte unmittelbar in deinem Berufsalltag umsetzen und profitierst von einem nachhaltigen Lernerfolg.
Dank der erfahrenen Trainerinnen und Trainer von catworkx, die selbst Experten in Jira und der agilen Arbeitsweise sind, wird das Lernen zum Erlebnis. Du erhältst wertvolle Einblicke, praktische Tipps und Best Practices, die du sofort anwenden kannst.