AIOps Foundation («DEVAI»)

• Comprendre l’utilité et les concepts fondamentaux de l’AIOps, y compris les technologies de base comme le Machine Learning et l’IA
• Comprendre les étapes de mise en œuvre de l’AIOps et les défis typiques qui y sont associés
• Comprendre la relation entre AIOps, MLOps, DevOps et le SRE (Site Reliability Engineering)

1 AIOps Foundation

• History and Predecessors 
• Core Technologies and Basic Concepts
• Stages of an AIOps System 

2 AIOps in the Organization

• Drivers and Influences
• AIOps and DevOps
• AIOps and Site Reliability 
• AIOps and Security 

3 Core Technologies: Data 

• What is Big Data?
• The Five Vs of Big Data
• AIOps Data Sources and Types 
• From Source to AIOps 

4 Core Technologies: Data: Machine Learning (ML)

• AI and ML
• How ML Models Learn
• Supervised vs. Unsupervised • Analytics vs. AI
• AIOps and the Future of AI 

5 AIOps and Operations Metrics 

• Metrics and Operations
• Key Metrics to Track Across Systems 
• Agreements, Objectives, and Indicators 

6 AIOps Use Cases and Organizational Mindset 

• Shifting from Reactive to Proactive
• Deterministic to Probabilistic 
• Deep Dive Into Use Cases 

7 Evaluating AIOps’ Impact 

• AIOps and Operations Metrics 
• AIOps, DevOps, and SRE
• Improving AI Accuracy
• AIOps System Visibility 

8 Implementing AIOps in the Organization 

• Avoiding Common Challenges 
• Ethics and ML
• Paths to Implementation

La formation est composée de présentations et d’exercices en groupe.

Les participants reçoivent des supports de cours complets et certifiés qui leur seront également utiles dans leur travail quotidien après la formation.

Cette formation s’adresse à toutes celles et tous ceux qui veulent améliorer la fiabilité et la résilience des services IT avec l’aide de l’intelligence artificielle.

Peu avant le début de la formation, vous recevrez un e-mail de PeopleCert contenant un bon pour l’examen en ligne. Le bon pour l’examen doit être directement utilisé auprès de PeopleCert, où vous pourrez réserver une des dates d’examen disponibles. L'examen en ligne est surveillé par un responsable de chez PeopleCert et nécessite l’utilisation d’un microphone et d’une webcam. Nous conseillons de faire l’examen à partir d’un ordinateur privé ; les ordinateurs d’entreprise ont souvent des paramètres restrictifs qui ne permettent pas l’utilisation de technologies nécessaires pour passer l’examen.

Pour de plus amples informations concernant l’examen, nous vous conseillons de consulter le site de PeopleCert.

Format de l’examen :

• En ligne,
• 40 questions à choix multiple
• Seuil de réussite : 65%
• Durée : 60 minutes
• Supports de cours autorisés.

Pendant l’examen, vous êtes autorisé à consulter les supports de cours sur un deuxième appareil ou sous forme imprimée.

Option «Take2»:

Cette option vous permet de repasser l’examen à un prix plus avantageux en cas d’échec à l’examen. L’examen de rattrapage a lieu en ligne. Si vous en ressentez le besoin, vous devez activer cette option avant l’inscription à l’examen directement dans votre profil PeopleCert. Si vous échouez à l’examen, vous aurez alors 6 mois à partir de la date du premier examen pour le repasser.

Sur ce lien, vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des plaintes de notre partenaire de certification et sur vos droits.