Les possibilités de conception de Word sont énormes. La création de modèles permet notamment à tous les employés d'une entreprise d'utiliser rapidement et librement différents types de lettres standards, ce qui favorise une grosse économie de temps, car le formatage et la mise en page est prédéfinie. Cette pratique permet en outre de garantir un aspect uniforme des documents d'une entreprise ou d'une organisation, quels que soient les utilisateurs.
Ce cours s'adresse aux utilisatrices et utilisateurs de Word chargés de la création de modèles de documents ou utilisateurs désirant approfondir leurs connaissances sur Word.