Microsoft Outlook est votre gestionnaire d'informations personnelles et le programme de communication qui vous permet de gérer de manière centralisée vos e-mails, votre calendrier, vos contacts, vos tâches, d'organiser vos rendez-vous et séances, ainsi que de stocker toutes vos informations professionnelles à un seul endroit.
Cette formation s'adresse aux utilisatrices et utilisateurs désirant avoir une introduction complète à Microsoft Outlook. Le cours est également destiné aux utilisatrices et utilisateurs d'autres systèmes d'information et aux utilisateurs de versions antérieures d'Outlook.
Il est nécessaire de disposer de connaissances de base de Windows, ou recommandé d'avoir suivi un cours de base de Windows. Connaître d'autres applications Office est un atout.