Aperçu
Mais quel parcours choisir ?
- Lifecycle Stream : si souhaitez atteindre un rôle de leader ou de chef d'équipe au sein de l'entreprise, nécessitant des connaissances et une attention sur la gestion pratique d'ITIL®, de travailler au sein de plusieurs équipes ou de gérer plusieurs domaines d'activités.
- Capability Stream : si vous cherchez à gagner une connaissance profonde et spécialisée dans un ou plusieurs processus, en mettant l'accent sur l'exécution des pratiques ITIL® au jour le jour.