Product Owner – Toutes les réponses à vos questions

Le rôle de Product Owner (PO) est issu du framework agile Scrum. Auparavant, le rôle de Product Owner était indifférencié de celui de chef de projet. Cependant, dans le cadre de Scrum, ce n’est pas le projet, mais le produit qui est au premier plan. Ce dernier est développé par des équipes autoorganisées. De plus, le rôle de Product Owner est clairement à différencier de celui de Scrum Master et des équipes Scrum.

Mais alors, que fait un PO ? Quelles sont les compétences nécessaires d’un PO ? Comment s’intègre-t-il au framework Scrum ? Découvrez dans cet article les réponses à ces questions.

 Qu’est-ce qu’un Product Owner ?

Le rôle de Product Owner a de nombreuses facettes. Il est à la fois visionnaire, responsable clientèle, expérimentateur, collaborateur et influenceur. Il place le produit et ses avantages pour le client au centre de ses préoccupations et veille à ce que son équipe ne perde pas de vue cette prémisse lors du développement du produit.

Quelles sont les tâches du Product Owner ?

Le Product Owner a, selon la phase de développement, les tâches suivantes :

• En tant que visionnaire, le PO dresse une image idyllique. Il rassemble toute l’équipe derrière lui et veille à ce que tout le monde participe. Le PO dérive un Backlog basé sur sa vision, une sorte de cahier des charges, dans lequel les exigences et les tâches de développement sont priorisées. Il surveille que ces exigences soient mises en œuvre au fur et à mesure des sprints et contrôle avec son équipe lors des Reviews, si la mise en œuvre est sensée.
• Le PO est aussi responsable de la clientèle et optimise les avantages du produit pour le client. Ce qui a le plus d’utilité pour le client reçoit une priorité plus élevée dans le Backlog et sera ainsi développé en premier.
• En tant qu’expérimentateur, le PO vérifie ce dont le client a effectivement besoin et si le produit lui est d’une réelle utilité. Le PO a ici besoin d’un instrument de mesure. Son credo est ici « fail forward » : « échouer et aller de l’avant ».
• En tant que collaborateur, le PO organise le feedback, alors que le Scrum Master lui crée un espace sûr. Ce qui est particulièrement important, c’est que le feedback d’équipe ne contienne pas de critiques. Les feedbacks se doivent d’être purement objectifs et non émotionnels.
• La cinquième facette du PO est celle d’influenceur. En tant que tel, le PO veille à ce que le produit devienne populaire.

Le Product Owner est-il un rôle de cadre supérieur ?

Non, le Product Owner n’est pas un rôle de cadre supérieur, ni même d’ailleurs un responsable de projet au sens classique du terme. Les équipes Scrum n’ont pas de hiérarchie, ainsi, le PO n’est pas un rôle hiérarchique. Il n’est donc pas supérieur aux développeurs de produits.

Le Product Owner fait-il partie de l’équipe Scrum ?

Le PO ne fait pas directement partie de l’équipe, mais est bien plus un intermédiaire entre l’équipe et le Scrum Master. Il travaille en collaboration avec l’équipe tout en conservant un rôle indépendant. L’équipe Scrum développe le produit de manière autonome et responsable. Le PO fixe le cadre, mais laisse libre cours à l’équipe.

Product Owner vs Scrum Master – quelles sont les différences ?

Bien que le PO et le Scrum Master travaillent en étroite collaboration, leurs rôles sont très différents. Le Scrum Master dirige l’équipe et soutient le PO. Le PO gère le Backlog et s’assure que l’équipe développe un produit qui présente un maximum d’avantage pour le client. En priorisant les exigences dans le Backlog, le PO maximise la valeur du travail de l’équipe. Le Scrum Master, lui, optimise la collaboration en créant un espace psychologique sûre pour les rétrospectives, en modérant les réunions, en coachant les développeurs et en éliminant les obstacles tout au long du développement.

De quelles compétences le PO a-t-il besoin ?

Le PO doit avoir un bon contact avec les gens et être capable de travailler en équipe. En effet, ils doivent entretenir de bonnes relations avec les clients, l’équipe de développement et le Scrum Master. Ils doivent être capables de communiquer clairement, de résoudre des problèmes, de faire preuve d’empathie et de déléguer des tâches. De plus, le PO nécessite des connaissances spécifiques et une compréhension technique. Comme l’indique son nom : il doit connaitre le produit sur le bout des doigts.

Comment devenir Product Owner ?

Les PO possèdent idéalement les connaissances et les compétences nécessaires, mais ces deux éléments peuvent également être appris. Pour pouvoir travailler en tant que PO, vous aurez également besoin d’une certification internationalement reconnue de Product Owner. Vous devrez pour cela passer un examen, auquel nos formations vous préparent.

Quel est le salaire d’un Product Owner ?

Le salaire d’un Product Owner varie selon la formation ou les études ainsi que selon la grandeur de l’entreprise et la branche. En Suisse, le salaire annuel moyen d’un PO se situe à 118’906 CHF selon la plateforme de recrutement « Glassdoor ».