ITIL® 4 Practice Manager: Monitor, Support and Fulfil

Demonstrieren Sie Ihr IT-Wissen am Markt und gehören Sie zu den ITIL® 4 Specialist zertifizierten Personen weltweit.

Die Prüfung sowie die Kursunterlagen und die offizielle Literatur sind in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

Sie erhalten einige Tage vor Kursbeginn einen Voucher für eine online Prüfung per E-Mail von PeopleCert. Der Prüfungsvoucher muss direkt bei PeopleCert eingelöst werden, wo Sie sich für einen verfügbaren Prüfungstermin anmelden können. Die Online-Prüfung wird von einer PeopleCert Aufsichtsperson beaufsichtigt, wozu ein Gerät mit Mikrofon und Kamera erforderlich ist. Wir empfehlen, die Prüfung auf privaten PCs/Notebooks zu machen, da Firmen-Notebooks oftmals bestimmten Restriktionen unterliegen.

Für weitere Informationen rund um die Prüfung werfen Sie auch einen Blick auf die Website der PeopleCert hier.

Format: Closed Book, Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Anzahl Fragen: 60, Passrate: 65% (39 Punkte von 60), Dauer: 90 Minuten, keine Hilfsmittel erlaubt

Wenn Sie auch noch den Kurs ITIL® 4 Create, Deliver and Support erfolgreich bestehen, erhalten Sie das Zertifikat «ITIL® 4 Practice Manager».

Unter diesem Link finden Sie weitere Informationen zum Beschwerdemanagement unseres Zertifizierungspartners und Ihren Rechten.

Voraussetzungen

Die «ITIL® 4 (und seit 21. Oktober 2024 auch v3) Foundation»-Zertifizierung ist Voraussetzung für diesen Kurs. Bitte beachten Sie, dass PeopleCert Ihr Zertifikat nicht ausstellt, wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist.

ITIL® 4 Foundation

Umfassende Vorbereitung

Der folgende Kurs bereitet Sie optimal auf die Zertifizierung vor.