Lehrgang
digicode: UXLG
User Experience gestalten und KI sinnvoll einsetzen
Kurs-Facts
Als PDF herunterladen- Human-Centered Design & Planung: UI/UX-Projekte von der Planung bis zum Praxistransfer nach ISO 9241-210 strukturieren
- User Research & Anforderungen: Methoden zur Untersuchung des Nutzungskontexts wählen und Anforderungen ableiten
- Konzeption & Prototyping: Personas sowie Journeys entwickeln und Lösungsideen und Prototypen erstellen
- Evaluation & UI Design: Lösungen durch Usability Testing überprüfen und zentrale Gestaltungsprinzipien anwenden
- KI-Einsatz & Prompting: KI durch geeignete Prompts in allen Phasen des UI/UX-Prozesses sinnvoll einsetzen
- KI-Bewertung & Transfer: KI-Ergebnisse kritisch auf Risiken prüfen (z. B. Datenschutz) und diese mit echter Nutzendenforschung kombinieren
Die Qualität der User Experience entscheidet darüber, wie erfolgreich ein Produkt oder Service ist. Wenn du Nutzende früh in den Entwicklungsprozess einbeziehst, reduzierst du Risiken von Fehlentwicklungen und erhöhst die Chancen auf positive Erfahrungen.
Im Lehrgang rund um UI/UX-Design durchläufst du den menschenzentrierten Gestaltungsprozess nach ISO 9241-210 von der Planung über Research, Konzeption und Prototyping bis zur Evaluation und zum Praxistransfer. Dabei arbeitest du an allen fünf Kurstagen an einem Projekt aus deinem eigenen Umfeld.
Du lernst, geeignete Aufgaben und Prompts zu formulieren, Ergebnisse kritisch zu prüfen und mit Erkenntnissen aus echter Nutzendenforschung zu verbinden. Datenschutz, mögliche Verzerrungen und die Grenzen synthetischer Erkenntnisse werden konsequent berücksichtigt. Generative KI ist als unterstützendes Arbeitsmittel in alle Phasen integriert.
Tag 1: Einführung, Planung & Research
- Human-Centered Design nach ISO 9241-210, Projektplanung, Nutzungskontext und zentrale Research-Methoden
- Ziele, Rahmenbedingungen und offene Fragen der Praxisprojekte klären
- KI für Projektbriefings, Research-Fragen, Hypothesen und Gesprächsleitfäden einsetzen
Tag 2: Analyse, Anforderungen & Konzeption
- Research-Erkenntnisse strukturieren und nachvollziehbare Nutzungsanforderungen definieren
- Personas, Szenarien und User bzw. Customer Journeys erarbeiten
- KI für das Clustering anonymisierter Daten und erste Lösungsrichtungen nutzen – ohne Research mit realen Personen zu ersetzen
Tag 3: Ideation & Prototyping
- Ideen entwickeln, bewerten und in Prototypen unterschiedlicher Ausprägung überführen
- Relevante Gestaltungsprinzipien, Heuristiken sowie Dos und Don'ts berücksichtigen
- KI für Lösungsvarianten, Microcopy und realistische Prototyp-Inhalte einsetzen
Tag 4: Evaluation & User Interface Design
- Lösungen mit Usability Testing, Tree Testing und Expert Review überprüfen
- Zentrale Gestaltungs- und Interaktionsprinzipien anwenden sowie Moodboards und grundlegende Styleguide-Elemente erstellen
- KI bei Testplanung, Auswertung, Textvarianten und vorbereitenden Accessibility-Checks nutzen
Tag 5: Iteration, Präsentation & Praxistransfer
- Testergebnisse in Verbesserungen überführen und die aktuelle Lösung präsentieren
- Nächste Schritte, Stakeholder Management und die weitere Projektplanung besprechen
- KI für Dokumentation und Entscheidungsgrundlagen nutzen sowie Regeln für den verantwortungsvollen Einsatz im eigenen Umfeld festlegen
Die Wissensvermittlung erfolgt interaktiv und wird durch Videos, Präsentationen, Praxisbeispiele sowie Gruppenaufgaben unterstützt.
Am Vormittag vermitteln die Trainerinnen und Trainer Impulse aus Theorie und Praxis und besprechen Fragen oder Aufgaben vom Vortag. Am Nachmittag führst du ein Projekt aus deinem eigenen Umfeld Schritt für Schritt durch alle Phasen des menschenzentrierten Design-Prozesses.
KI-gestützte Übungen sind direkt in das Praxisprojekt integriert. Die Teilnehmenden vergleichen klassische und KI-unterstützte Vorgehensweisen, diskutieren die Qualität der Ergebnisse und erhalten Templates, die sich anschliessend im Arbeitsalltag einsetzen lassen.
Vor dem ersten Kurstag wählen die Teilnehmenden ein geeignetes Praxisprojekt aus und tragen vorhandene Erkenntnisse, Unterlagen sowie zentrale offene Fragen zusammen. Dadurch steht während der fünf Kurstage mehr Zeit für die praktische Anwendung zur Verfügung.
Der UI/UX-Lehrgang richtet sich an Personen, die an der Entwicklung von Produkten, Services und Dienstleistungen beteiligt sind oder sich in diese Richtung weiterentwickeln möchten – insbesondere Product Owner, Projektleitende, IT-Professionals sowie Designerinnen und Designer.
Die Branche, Fachrichtung und Produktart spielen keine Rolle: Der Lehrgang eignet sich für digitale und analoge Produkte ebenso wie für Services. Auch Start-up-Gründende und Fachpersonen, die eigene Ideen umsetzen oder KI verantwortungsvoll in den UX-Prozess integrieren möchten, profitieren davon.
Du bringst erste Erfahrungen in der Entwicklung von digitalen oder analogen Produkten mit und möchtest Menschen künftig konsequent ins Zentrum der Gestaltung stellen. Vor Kursbeginn wählst du ein eigenes Praxisprojekt aus und stellst vorhandene Erkenntnisse und Unterlagen zusammen.
Vorkenntnisse im Umgang mit KI sind nicht notwendig. Für die Arbeit am eigenen Praxisprojekt und die KI-Übungen bringst du einen Laptop mit aktuellem Browser und Internetzugang mit.
Du arbeitest während des gesamten Lehrgangs an einem Projekt aus deinem eigenen Umfeld und überführst die Methoden unmittelbar in die Praxis.
KI wird als unterstützendes Werkzeug behandelt, nicht als Ersatz für User Research oder Usability Tests mit realen Personen. Vertrauliche Unternehmens- oder Personendaten werden nicht in öffentliche KI-Tools eingegeben; KI-Ergebnisse werden nie ungeprüft als Nutzendenerkenntnisse übernommen.