Kurs
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AIOps Foundation
Kurs-Facts
- Verstehen des Nutzens und der Grundkonzepte von AIOps, inklusive der zugrundeliegenden Technologien wie Machine Learning und AI
- Verstehen der Schritte für die Einführung von AIOps und der typischen Herausforderungen dabei
- Verstehen der Beziehung zwischen AIOps, MLOps, DevOps und Site Reliability Engineering
Dieses ITIL® 4 Modul ist eines der ITIL® 4 «extension modules», welche das ITIL® 4 Qualifizierungsschema ergänzen.
Es bietet praktische Anleitungen zur Unterstützung von Organisationen bei der effektiven Planung und Verwaltung des gesamten Lebenszyklus aller IT-Assets, um die Organisation dabei zu unterstützen:
- den Wert der eigenen Assets zu maximieren
- Kosten zu kontrollieren
- Risiken zu managen
- die Entscheidungsfindung über den Kauf, die Wiederverwendung, die Stilllegung und die Entsorgung von IT-Assets zu unterstützen
- die gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen zu erfüllen
Die ITAM-Praxis gewährleistet eine gute Handhabung des Lebenszyklus von IT-Assets und stellt sicher, dass Informationen über IT-Assets vertrauenswürdig, genau und vollständig sind und zur Verfügung stehen, wann und wo sie benötigt werden.
- Zentrale Konzepte des IT Asset Management
- Value Streams und Prozesse
- Organisation und Menschen
- Informationen und Technologie
- Partner und Lieferanten
- Entwicklung von ITAM-Fähigkeiten
- Prüfungsvorbereitung
Die Kursinhalte orientieren sich am offiziellen Syllabus von PeopleCert.
Teil von folgenden Kursen / Lehrgängen
- AIOps Foundation
Du erhältst eine interaktive Schulung aus Präsentation und Gruppenübungen.
Du wirst durch fundiertes und zertifiziertes Trainingsmaterial unterstützt, das dir auch nach dem Seminar im Projektalltag wertvolle Hilfe liefert.
Dieser Kurs eignet sich für dich, wenn du die Zuverlässigkeit und Resilienz von IT Services verbessern willst und dich gleichzeitig dafür interessierst, wie künstliche Intelligenz dabei helfen kann.
Es gibt keine formalen Voraussetzungen.
du erhältst einige Tage vor Kursbeginn einen Voucher für eine Online-Prüfung per E-Mail von PeopleCert. Den Prüfungsvoucher löst du direkt bei PeopleCert ein und meldest dich dort für einen verfügbaren Prüfungstermin an. Eine PeopleCert-Aufsichtsperson überwacht die Online-Prüfung. Dafür brauchst du ein Gerät mit Mikrofon und Kamera. Wir empfehlen dir, die Prüfung auf privaten Computern oder Notebooks zu machen, da Firmen-Notebooks oft Einschränkungen haben.
Für weitere Informationen rund um die Prüfung wirf einen Blick auf die Website von PeopleCert hier.
Format: webbasiert, Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Anzahl Fragen: 40, Bestehensrate: 65 Prozent, Dauer: 60 Minuten, open book
Open book heisst in diesem Fall, dass du deine Kursunterlagen während der Prüfung auf einem zweiten Gerät oder in gedruckter Form nutzen kannst.
Option «Take2»:
Mit dieser Option kannst du bei Nichtbestehen die Wiederholungsprüfung zu einem günstigeren Preis ablegen. Die Wiederholungsprüfung findet online statt. Bei Bedarf buchst du diese Option vor der Prüfungsbuchung selbständig in deinem PeopleCert-Kandidatenprofil dazu. Für die Vorbereitung und Ablegung der Wiederholungsprüfung hast du ab dem Datum der ersten Prüfung bis zu sechs Monate Zeit.
Unter diesem Link findest du weitere Informationen zum Beschwerdemanagement unseres Zertifizierungspartners und deinen Rechten.