Führen mit rationaler und emotionaler Intelligenz («H32348»)

1 Grundlagen rationaler und emotionaler Intelligenz

• Die 4 Grundbereiche der emotionalen Intelligenz im Modell von Daniel Goleman
• Wie Ratio und Emotion im Gehirn zusammenspielen: Gehirnphysiologische Grundlagen der emotionalen Intelligenz
• Der oftmals unbewusste Einfluss von Emotionen auf unser Verhalten am Arbeitsplatz

2 Mich selbst erfolgreich führen – persönliche emotionale Kompetenzen

• Selbstwahrnehmung und Selbstregulierung
• Eigene Emotionen bewusst wahrnehmen und verstehen
• Einschätzung der eigenen Emotionen und deren Auswirkung auf andere
• Herstellen eines gelassenen und leistungsfähigen Zustands: die eigenen Stress- und Emotionsverstärker kennen

3 Andere erfolgreich führen – Wirksame Kommunikation

• Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
• Warum die Trennung von Wahrnehmung, Wirkung und Interpretation so wichtig ist
• Wirksames und motivierendes Feedback geben
• Klarheit in der Sache mit empathischer Gesprächsführung kombinieren

4 Andere erfolgreich führen – Motivierend führen

• Was motiviert oder demotiviert mich selbst und meine Mitarbeitenden?
• Bedürfnisse bei den Mitarbeitenden wahrnehmen und adäquat mit ihnen umgehen
• Situatives mitarbeiterspezifisches Führen
• Entscheidungen kommunizieren, unangenehme Nachrichten überbringen

5 Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis

• Erarbeitung von konkreten Handlungsalternativen
• Methoden und Instrumente für den Führungsalltag

Ganzheitlich und praxisorientiertes Training mit einer hohen Teilnehmerorientierung. Wesentliche Methoden sind die Diskussion von Praxisfällen, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Wahrnehmungsexperimente und Kommunikationsübungen.

Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen.

Erste Führungserfahrung ist von Vorteil.

Damit Sie mögliche Unterlagen rechtzeitig per Post zugestellt bekommen können, empfehlen wir eine Buchung mindestens 14 Tage vor Seminar-Termin.