Kurs
digicode: DITS
ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy
Kurs-Facts
- Kennen der ITIL® Leitprinzipien
- Wissen über den Einsatz der digitalen Strategie zur Reaktion auf digitale Störungen
- Verstehen der Beziehung zwischen den Konzepten der Digital- und IT-Strategie und dem ITIL® SVS und deren Nutzen für die Wertschöpfung
- Kennen strategischer Ansätze zur Erreichung von Kunden-/Marktrelevanz und operativer Exzellenz
- Verstehen der Chancen und Risiken der Digital- und IT-Strategie
- Erhalten eines Überblicks über die Schritte und Techniken, die für eine Digital- und IT-Strategie erforderlich sind
- Aufsetzen einer Digital- und IT-Strategie
Dieser Kurs konzentriert sich auf die Bedeutung und die Herausforderungen der digitalen Strategie. Bei der Integration der IT-Strategie wird berücksichtigt, dass diese mit möglichst vielen Organisationszielen in Verbindung gebracht wird, so dass der Unternehmenserfolg ermöglicht/optimiert wird. ITIL® unterstützt Organisationen bei der digitalen Transformation, indem es einen strukturierten und flexiblen Ansatz für die Bewältigung der Herausforderungen des Service-Managements und die Nutzung des Potenzials der modernen Technologie bietet, um den grösstmöglichen Nutzen aus der digitalen Technologie zu ziehen.
- ITIL® Leitprinzipien in Digital- und IT-Strategie-Entscheidungen und Aktivitäten
- Einsatz der digitalen Strategie zur Reaktion auf digitale Störungen
- Konzepte: Digitale Technologie, Digitales Business, Digitale Organisation etc.
- Beziehung zwischen Digital- und IT-Strategie und den Komponenten des ITIL® SVS
- Die Chancen und Risiken einer Organisation im Zusammenhang mit der Digital und IT-Strategie
- Strategische Ansätze für mehr Kunden-/Marktrelevanz und operative Exzellenz
- Schritte und Techniken für eine Digital- und IT-Strategie
- Umsetzung einer Digital- und IT-Strategie
Die Kursinhalte/Lernziele orientieren sich am offiziellen Syllabus.
Teil von folgenden Kursen / Lehrgängen
Du brauchst ausserhalb des Unterrichts einen zusätzlichen Zeitaufwand von mindestens 20 Stunden.
Der Kurs besteht aus einer dreitägigen interaktiven Schulung mit Präsentation und Gruppenübungen. Bitte reserviere dir die Abende während der Schulung für Repetitionen und kleinere Hausaufgaben. Die Vorbereitung und die Bearbeitung der Hausarbeiten tragen massgeblich zu deinem Prüfungserfolg bei.
Dieser Kurs richtet sich an IT- und Business-Manager, Abteilungsleiter/innen, angehende C-Suite-Profis und andere Führungskräfte im gesamten Unternehmen, die nach einer Orientierung suchen, die ihnen hilft, eine digitale Vision zu entwickeln, die IT- und Geschäftsstrategie zu gestalten und organisatorische Veränderungen voranzutreiben.
Du bringst mindestens drei Jahre IT-Management-Erfahrung mit.
Die «ITIL® 4 (und seit 21. Oktober 2024 auch v3) Foundation»-Zertifizierung ist Voraussetzung für diesen Kurs. Falls du noch nicht im Besitz einer der «Foundation»-Zertifizierungen bist, besuche folgenden Kurs:
Die Zertifizierung besteht aus einer praktischen Arbeit sowie der offiziellen Prüfung.
Praktische Arbeit/Assignment: Im Rahmen des Unterrichts bearbeitest du vier Assignments in Gruppenarbeiten. Diese dienen der Vertiefung und praktischen Anwendung des Unterrichtsstoffes.
Prüfungsformat: 30 Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Dauer: 60 Minuten, Passrate: siebzig Prozent (21 Antworten oder mehr richtig beantwortet). Hilfsmittel sind nicht erlaubt.
Du kannst die Prüfung in deutscher oder englischer Sprache buchen. Die Kursunterlagen sind in englischer Sprache und die offizielle Literatur wahlweise in englischer oder deutscher Sprache. Grundsätzlich empfehlen wir, die Prüfung in der Sprache der offiziellen Literatur zu wählen. Bei der Anmeldung zur Prüfung kannst du selbst die Prüfungssprache und die Sprache des eBooks auswählen.
Einige Tage vor Kursbeginn erhältst du einen Voucher für eine online Prüfung per E-Mail von PeopleCert. Den Prüfungsvoucher musst du direkt bei PeopleCert einlösen, wo du dich für einen verfügbaren Prüfungstermin anmelden kannst. Die online Prüfung wird von einer PeopleCert Aufsichtsperson beaufsichtigt, wozu ein Gerät mit Mikrofon und Kamera erforderlich ist.
Für weitere Informationen rund um die Prüfung wirf auch einen Blick auf die Website der PeopleCert hier.
Option «Take2»:
Diese Option ermöglicht dir, bei Nichtbestehen die Wiederholungsprüfung zu einem günstigeren Preis abzulegen. Die Wiederholungsprüfung findet online statt. Bei Bedarf buchst du diese Option vor der Prüfungsbuchung selbständig in deinem PeopleCert-Kandidatenprofil dazu. Für die Vorbereitung und Ablegung der Wiederholungsprüfung hast du ab dem Datum der ersten Prüfung bis zu sechs Monate Zeit.
Bitte beachte, dass PeopleCert dein Zertifikat nicht ausstellt, wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind.
Unter diesem Link findest du weitere Informationen zum Beschwerdemanagement unseres Zertifizierungspartners und deinen Rechten.
Besuchen Sie auch den Digicomp You Tube Kanal und schauen Sie sich den DigiSnack mit Markus Schweizer zum Thema Digital und IT Strategy an.
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