Kurs
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ServiceNow: Vulnerability Response Implementation
Kurs-Facts
- Untersuchen der Reaktion auf Schwachstellen und Entdecken der Anwendungskomponenten
- Konfigurieren der NVD-Integration
- Software-Stückliste (SBOM)
- Konfigurieren von Klassifizierungsregeln
- Konfigurieren von Zuweisungsregeln
- Konfigurieren von Schwachstellenrechnern
- Konfigurieren von Regeln für Schwachstellenbehebungsaufgaben
- Konfigurieren von Schwachstellen-Arbeitsbereichen
- Durchführen einer vollständigen Qualys-Integration
- Verstehen der Komponenten für das Ausnahmemanagement
1 Überblick über die Reaktion auf Sicherheitslücken
Dieses Einführungsmodul vermittelt grundlegende Kenntnisse über die Reaktion auf Sicherheitslücken und behandelt deren wesentliche Komponenten sowie die Rollen der wichtigsten Akteure.
2 Datenorganisation bei der Reaktion auf Sicherheitslücken
Der Schwerpunkt liegt hier auf der Organisation von Daten für die Reaktion auf Sicherheitslücken. Dabei werden grundlegende Daten und deren Anwendung auf Host-, Anwendungs- und Container-Sicherheitslücken sowie das Reaktions-Dashboard untersucht.
3 Tools zur Verwaltung der Reaktion auf Sicherheitslücken
Es werden wichtige Tools für die effektive Verwaltung des Prozesses der Reaktion auf Sicherheitslücken vorgestellt, darunter CMDB, CSDM, Klassifizierungs-, Zuweisungs- und Gruppierungsstrategien.
4 Integration von Schwachstellen und Lösungsmanagement
Das Thema Integration steht im Mittelpunkt dieses Moduls, in dem detailliert beschrieben wird, wie Lösungen verwaltet, Daten angereichert und Schwachstellenrisiken bewertet werden können.
5 Beheben von Schwachstellen und andere Massnahmen
Abschliessend werden in diesem Kurs verschiedene Massnahmen zur Behebung von Schwachstellen beschrieben, z. B. der Umgang mit Ausnahmen, die Integration in das Änderungsmanagement und das Schliessen von Schwachstellen.
In diesem zweitägigen interaktiven Training arbeitest du direkt in deiner eigenen ServiceNow-Übungsinstanz mit realitätsnahen Testdaten. Ein durchgehendes Praxisszenario simuliert dabei echte Herausforderungen aus deinem Arbeitsalltag.
Der Kurs folgt einem bewährten Lernzyklus: Impulsreferat > Live-Demo > Hands-on-Lab > Diskussion. In den praktischen Übungen wirst du Schritt für Schritt angeleitet, wobei dich unsere erfahrenen Expertinnen und Experten live unterstützen.
Dieser Kurs richtet sich an alle, die ServiceNow Vulnerability Response implementieren oder damit arbeiten. Das Training ist ideal für folgende Rollen:
- Prozessverantwortung: Personen, die den Fachbereich Vulnerability Management strategisch und operativ vorantreiben.
- Technik & Support: Technische Beratende und Systemadmins, welche die Anwendungen konfigurieren, entwickeln oder unterstützen.
- Projektleitung: IT-Projekt-, Programm- oder Engagement-Manager/innen, welche die Implementierung in ServiceNow leiten.
- Operations: Betriebsleitung mit der Aufsicht über die durch Vulnerability Response unterstützten Prozesse.
Werfe einen Blick in die Kurse «Welcome to ServiceNow» und «Get Started with Now Create», die du on-demand besuchen kannst.
Wir empfehlen den vorgängigen Besuch der folgenden Kurse:
Nach Abschluss des Kurses empfiehlt ServiceNow eine praktische Vertiefung von mindestens zwei bis drei Monaten, bevor du die Prüfung zum «Certified Implementation Specialist – Vulnerability Response (CIS-VR)» absolvierst. So stellst du sicher, dass du das Gelernte festigst und optimal vorbereitet bist.
Detaillierte Informationen zum Prüfungsablauf findest du im offiziellen Exam Blueprint. Mit dem erfolgreichen Bestehen der Zertifizierung weist du deine Expertise als «Certified Implementation Specialist – Vulnerability Response (CIS-VR)» offiziell aus.