Sascha Bosshard ist als Senior Consultant Service Management bei der Firma Ontrex AG tätig und sieht sich tag täglich mit Herausforderungen im Prozessumfeld konfrontiert. Nach seiner Ausbildung zum Informatiker bildete er sich zum Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF weiter und entdeckte während des Lehrgangs, dass die Begleitung und fachliche Unterstützung von Kunden auf dem Weg hin zu optimierten, digitalisierten und automatisierten Abläufen sein Interesse weckt. Aus diesem Grund vertiefte Sascha stetig sein Wissen mit dem Erwerb des ITIL 4 Managing Professional Zertifikats und CAS in den Bereichen IT-Management und Digital Service Management. Neben dem Erwerb von eigenem Wissen, liegt Sascha auch dessen Weitergabe und Nachhaltigkeit am Herzen. So unterrichtet Sascha nebenamtlich als Trainer und Dozent an verschiedenen Institutionen und ist als Prüfungsexperte auf unterschiedlichen Stufen tätig.