Cloud Service Management – Wie Sie das Beste aus Ihrer Cloud holen

Wer von den Vorteilen der Cloud profitieren will, braucht ein aktives Cloud-Service-Management. Denn was anfangs nach einer einfachen Lösung klang, ist heute ein komplexe Herausforderung. Markus Schweizer führt Sie in die wichtigsten Methoden und Verfahren ein.

Autor/in Digicomp
Datum 12.02.2021
Lesezeit 2 Minuten

Investitionen in die Cloud wachsen rasant an, viele Organisationen beginnen bereits mit einer Multi-Cloud-Strategie. Doch mit wachsender Komplexität der Cloud- Umgebungen braucht es auch entsprechende Management-Methoden, um sicher zu stellen, dass der Wert der Cloud auch wirklich zum Vorteil wird.

In diesem DigiSnack stellt Ihnen Experte, Markus Schweizer, Methoden und Verfahren vor, die Ihnen helfen Ihre Cloud-Services zu optimieren. Dabei spielen klassische IT-Service-Management-Themen eine ebenso wichtige Rolle wie auch verwandte Bereiche, wie Cloud Governance und Assurance, Cloud Financial Management und Skills-Anforderungen an die neu entstehenden Rollen im Cloud Service Management.

Folgende Themen werden behandelt: 

  • Design von Cloud Services
  • Business Case für Cloud Services
  • Einbettung der Cloud Services in den IT-Betrieb
  • Strategische und finanzielle Steuerung meiner Cloud-Umgebung
  • Configuration-, Asset- und Lizenz-Management in der Cloud

Über Markus Schweizer

Markus Schweizer ist Digicomp-Trainer, ITIL®- und Cobit®-Experte und Projektleiter für alle Belange des IT-Managements. Nach Erfahrungen bei IBM und PwC verbrachte er neun Jahre in den USA, wo er Grossfirmen beim Einsatz von Service-Management-Konzepten beriet. Heute ist Markus Senior Strategy Advisor bei DXC Technology.

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