Bewertung von Ärzten im Internet – denkbar in der Schweiz?

Heutzutage wird bereits vieles im Internet bewertet und empfohlen. Bewertungsportale sind oft hilfreich um beispielsweise ein gutes Hotel oder Restaurant zu finden. Warum dann nicht auch ein Portal um einen Arzt zu finden bzw. zu empfehlen?

In der Schweiz existieren heute „Okdoc.ch“ und „Medicosearch.ch“, zwei Plattformen auf welchen die Patienten Ärzte empfehlen können. Allerdings sind diese Bewertungen nicht sehr aussagekräftig. Aus Datenschutzgründen werden negative Kommentare zu Ärzten oft entweder von den Plattformen entfernt oder der Arzt wird informiert und kann entscheiden die negativen Kommentare nicht aufzuschalten. Am Ende bleiben nur wenige Bewertungen pro Arzt, was die Aussagekraft stark mindert.

Gleichzeitig wächst aber in der Schweiz der Patientenwunsch Bewertungen über Ärzte zu schreiben. Auch FMH-Vorstandsmitglied Gert Printzen zeigt sich in dieser Frage offen: «Ich glaube auch, dass wir Ärzte wissen müssen: Was machen wir falsch? Wie können wir lernen?»

Nun denkt die FMH – Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte – über ein eigenes Portal nach. Das Portal wird nicht morgen verfügbar sein, denn es soll noch klar gestellt werden, welche Daten veröffentlicht werden und wer das Portal betreiben soll. Aber immerhin wird neu darüber diskutiert ein solches Portal in der Schweiz für Patienten anzubieten. Es bleibt auf jeden Fall spannend …